动车票如何退票
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2023-06-19 12:01:01
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随着高铁的普及,越来越多的人选择乘坐动车出行。但是,有时候我们可能会因为各种原因需要退掉已经购买的动车票。那么,动车票如何退票呢?下面就为大家详细介绍一下。

一、退票时间

在购买动车票时,我们需要注意的是,不同的车站和不同的车次,其退票时间是不同的。一般来说,退票时间是在开车前2小时之前,但是也有一些车站和车次的退票时间可能会更早,因此在购票时需要仔细查看车站和车次的退票规定。

二、退票方式

目前,动车票的退票方式主要有两种:线上退票和线下退票。

1. 线上退票

线上退票是指通过12306网站或者其他购票平台进行退票。具体操作步骤如下:

(1)登录12306网站或者其他购票平台,进入“订单查询”页面。

(2)选择需要退票的订单,点击“退票”按钮。

(3)填写退票原因,并确认退票信息。

(4)等待退款到账。

需要注意的是,线上退票需要提前进行,否则可能会因为时间过期而无法退票。

2. 线下退票

线下退票是指通过前往车站或者代售点进行退票。具体操作步骤如下:

(1)携带有效证件和车票前往车站或者代售点。

(2)向售票员提出退票申请,并填写退票单。

(3)售票员审核退票信息,并退还车票和退票款。

需要注意的是,线下退票需要提前到车站或者代售点进行,否则可能会因为时间过期而无法退票。

三、退票规定

在进行动车票退票时,我们需要注意以下几点规定:

1. 退票手续费

根据国家铁路局的规定,动车票退票手续费是根据购票金额的一定比例收取的。具体比例如下:

(1)开车前48小时以上,收取票款的5%作为手续费。

(2)开车前24小时至48小时之间,收取票款的10%作为手续费。

(3)开车前24小时以内,收取票款的20%作为手续费。

2. 退票时间

在购票时需要注意车站和车次的退票规定,以免因为时间过期而无法退票。

3. 退票方式

在进行退票时,需要选择合适的退票方式,以免因为操作不当而导致退票失败。

总之,动车票退票虽然比较麻烦,但是只要按照规定进行操作,就可以顺利完成退票手续。希望大家在出行时能够注意以上几点,避免因为退票问题而影响出行计划。

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