打印机是办公室中不可缺少的设备，但有时候它会出现连不上网的情况，这时候就需要我们采取一些措施来解决。

首先，我们可以检查一下网络线是否连接正常，如果没有连接好，可以尝试重新插拔一下网线，看看是否能够解决问题。如果网络线连接正常，可以尝试重启打印机，看看是否能够解决问题。

其次，我们可以检查一下打印机的驱动程序是否安装正确，如果没有安装正确，可以尝试重新安装一下驱动程序，看看是否能够解决问题。

此外，我们还可以检查一下路由器是否正常工作，如果路由器出现故障，可以尝试重启路由器，看看是否能够解决问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系厂家，看看是否有专业的技术人员可以帮助我们解决问题。

总之，当打印机连不上网时，我们可以采取以上几种方法来解决问题，如果仍然无法解决，可以尝试联系厂家，看看是否有专业的技术人员可以帮助我们解决问题。