快递流程是指从寄件人寄出快递到收件人签收的整个过程。快递流程包括以下几个环节：

1. 寄件人下单：寄件人在快递公司的官网或者APP上下单，填写寄件人和收件人的信息，选择快递方式和费用等。

2. 快递公司揽件：快递公司会根据寄件人下单的信息，安排快递员上门揽件。快递员会核对寄件人和收件人的信息，确认快递品名和数量，并将快递品打包。

3. 运输途中：快递公司会将快递品运输到目的地的分拣中心，进行分拣和打包。然后再由快递员进行派送。

4. 派送到达：快递员会按照收件人的地址进行派送，将快递品送到收件人手中。如果收件人不在家，快递员会联系收件人或者留下取件码等信息。

5. 签收确认：收件人签收快递品后，快递公司会将签收信息反馈给寄件人，表示快递品已经送达。

以上就是快递流程的主要环节。当然，不同的快递公司可能会有一些细节上的差异，但总体流程是相似的。快递公司为了提高服务质量，也会不断优化流程，提高效率和准确性。