原创 拼多多,为何总在阳光灿烂时修屋顶?
创始人
2025-06-05 14:20:22
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你相信5美元可以彻底改变一家企业吗?

1914年,福特汽车公司作出了一项举世瞩目的决定,将工人的日最低工资提高到5美元,远远高于2美元的平均水准。老福特有个朴素的初衷,如果连生产汽车的人都买不起汽车,还指望谁来买?

事情的结局是,福特汽车不仅没有因为支付高薪破产,反而极大增加了员工的归属感,也让自己的市场规模迎来爆炸式扩张,成为全球汽车巨头。

在商业领域,有时“让利”二字,往往会创造更大的蛋糕。

拼多多深谙此道。

今年一季度,拼多多实现营收957亿元,同比增长10%,经营利润同比下跌38%,净利润更是大跌47%。

数据一公布,尽管外界充斥着对拼多多的质疑,但公司管理层在财报电话会议上明确表示,当前的业绩波动是“主动选择的结果”。

如今当增长焦虑弥漫、利润指标高悬,拼多多却选择了一条看似“逆行”之路:它没有选择在数字的安全区内精打细算,而是果敢地签下了一张价值千亿的“支票”,对象是平台上数千万与其休戚与共的中小商家。

去年,拼多多相继推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列政策,而今年又在前者基础上重磅推出了“千亿扶持”新战略,可谓诚意十足。

当千亿真金白银化作及时雨,到底能否精准灌溉至千万中小商家?

从下面几个故事中,或许能窥见出“让利”的答案。

始于补贴,但绝不止于补贴

潮水汹涌时,扬帆逐浪者众;唯有退潮时分,方见谁在真正修筑堤坝。

早在2015年4月创立以来,拼多多重投农业领域,以农产品零售平台为起点,开创了以“拼”为特色的农产品零售新模式。

值得注意的是,拼多多几乎是所有电商平台最早关注偏远地区,并且持续在偏远西部大手笔投入的平台。

身处甘肃环县的刘国宁,也是最早在拼多多上看到曙光的环县创业者之一。

环县地处我国四大沙漠之一毛乌素沙漠边缘,拥有近乎1.5个上海的面积,山大沟深,但就是这样的环境,让环县养出了国家地理标志产品——羊肉。

环县的羊长期食用北部天然的山泉水,吃中草药,肉质非常好。但单以交通为例,当地人有句调侃,“千沟万壑比人的出路要多得多”,所以羊肉再好,但很难销往全国,即便销出去,也运不出去。

而拼多多通过电商西进,给农产品商家带来了翻天覆地的变化:首先要做的就是利用电商的力量,让农民有产有销。

刘国宁所创立“陇上刘叔叔”品牌,起初公司年销售额不足50万元,而到了2018年,他仅在拼多多平台上就卖掉1万只羊,销售额突破1000万。

2021年达到近5000万元,2022年突破1亿元,在环县整个电商销售份额中,拼多多占比35%,在所有电商平台中占比第一。

而这数据的背后,是拼多多的主动让利。

拼多多推出“新质商家百亿扶持计划”,对具备产品、技术创新能力的新质商品,给予全方位支持。比如,刘国宁的新品种羊肉一上架,就立即成为“百亿补贴”的重点推广产品。

除此之外,拼多多还非常擅长带着商家一起“整活”,不仅推荐他们参与站内活动,还牵头发起县市长直播带货,单场直播销量几十万元。“陇上刘叔叔”这个羊肉品牌也有了名气,他们的好几个羊肉品类多次成为拼多多销量榜的第一名,店铺的留存率和复购率一直很高。

粗略算一下,从环县到北上广,最短路程也至少有1200公里。

同时,为了解决西部偏远地区消费者长期面临的邮费贵、商家不愿意包邮的问题,拼多多首创中转集运包邮模式,商家只需将包裹送至中转集运仓,平台通过第三方物流商统一发货至目的地,实现了运输、分拣、投递等环节的资源整合,大幅降低物流成本。

如今,近400名大学生回到环县从事家乡养羊行业,电商发展也带动了当地农民的就业和创收。

拼多多的“千亿扶持”计划不是一时兴起,而是系统性、持续性的投入:

数据显示,拼多多西部地区订单连续两年保持双位数增长。西部地区的优质羊肉等农特产品加快向东输出,甘肃、内蒙古、宁夏等产区的羊肉销量均翻倍增长。

不只是雪中送炭,还带头破局

拼多多的扶持不仅是输血,更是帮助商家练内功。

在财报数据上也可以看出拼多多真金白银实打实的投入:

本季度营销费用达334亿,相比去年同期暴涨近100亿,环比四季度的电商旺季支出也更多,投入力度堪称空前,也就是说,拼多多将大量利润通过补贴的方式重新投放给了用户和商家。

雄安新区安新县通过承接天津等地的代加工订单,涌现出一批鞋底、鞋材等原材料企业及代工厂。

为什么只做代工不做原创?残酷的现实就是:做原创品牌的风险太大了。

按照代工的常规逻辑是,从市场挑出爆款鞋,并在十五天内投产,用价格优势迅速吃到红利;但做原创品牌要花几个月时间开发一个新款,销量还没有保障。

去年下半年,拼多多推出“新质商家百亿扶持计划”,不仅支持创新,更鼓励优质的原创产品,而王智福设计的碳板跑鞋,就被拼多多选为平台主推产品,一炮而红。

跑鞋在平台售罄后,还有北京消费者驱车奔赴安新县的工厂下单。

如今在碳板跑鞋的带动下,王智福拼多多店铺的月销售额也迅速突破数百万元。他的目标是拿下拼多多黑标,登上百亿补贴,打造安新鞋自己的品牌。

有黑标商家透露,在拼多多的补贴政策下,如今投入100元带来的GMV增长,与过去投入120元甚至150元带动的GMV增长持平。

今年以来,拼多多“新质供给”专项团队先后深入泾县宣纸、永康厨具、温州女鞋、深圳数码、新安跑鞋、晋江运动等产业一线,对各地的中小商家展开产品、技术、运营、营销、仓储、物流等全方位扶持。

在本季度电话会上,陈磊也有强调,“我们必须坚定地支持我们的商家,共同构建更加有韧性的未来。如果我们袖手旁观,商家可能被外部冲击压垮。唯有商家实现增长,消费者才能获得优质的商品与服务,平台才能实现长期、可持续的发展。”

从扶植“白牌工厂”崭露头角,到危机时刻的倾力相救,拼多多的逻辑一以贯之:

唯有让万千中小商家得以存续并壮大,方能期待日后“燎原”之势的不可阻挡。

让地方特色,走向全中国

电商平台对商家的扶持,有时还能够让商家成功爆发“第二春”。

这些年,拼多多一直在思考,到底如何才能让整个产业生态更健康、更全面的发展。

除了上文提到的电商西进、新质商家百亿扶持,拼多多还启动了“2025多多好特产”专项,继续加码水果、海鲜、水产、蔬菜、地方风味特产等品类的扶持力度,深入全国各大农牧产区,探索农货上行新模式。

诞生于中国辣条之乡的湖南品牌“缺牙齿”,就是这项政策的受益者。

虽然这里涌现出无数商家,但很多主打辣条特产的商家都面临着相同问题:在守住区域优势的同时,如何进一步实现全国市场的突破?

伴随着今年4月,拼多多“千亿扶持”推出“多多好特产”专项,益阳品牌“缺牙齿”作为改良传统湖南小吃的品牌,成为“多多好特产”重点扶持的品牌。

在平台资源加持下,目前“缺牙齿”日销稳居百亿补贴频道零食类目TOP1,成为年轻人“必试的爆辣零食”;甚至线上的火爆直接反哺线下布局,越来越多经销商通过网络看到品牌潜力,主动求合作。

截至目前,“缺牙齿”线下经销商已超300家,覆盖全国所有省市,甚至渗透了西藏等偏远地区。

可以说,依托“多多好特产”专项,拼多多着重扶持各地地标农牧产品,优选品质商家,整合流量、补贴等资源重点,向品质农产品倾斜。

拼多多的雪中送炭,是其“长期主义”价值观在关键时刻的集中爆发和最佳诠释——这不仅是对商家的赋能,更是对平台自身的战略性保护与增值。

今年,拼多多还成立了“商家权益保护委员会”,这个跨部门的机构专门负责协调解决商家经营中的痛点,成立仅两个月,就推出了违规经营预警系统、争议快速处理通道等多项创新服务,并建立了常态化的商家沟通机制。

所谓让利者,得天下。

我认为,拼多多当前的利润下滑,正是其为构建更庞大、更忠诚、更具韧性的中小商家生态网络所支付的“战略成本”:

过去九年,拼多多已直接带动全国超过10 万名新农人返乡创业,覆盖中国各大主要农产区;

高质量商家支持计划的第一阶段,帮助覆盖了全国1000个农业产区和工业区的大量优质商家和品牌发展转型。

平台百亿补贴频道新增了“100亿商家回馈计划”,先后投入100亿元消费券...

电商的使命,早已超越简单的“买与卖”。它不止于搭建货架,更要成为一片肥沃的土壤,让每一份未被看见的优质供给找到归宿,让每一个微小的需求获得回应。

历史的长卷反复印证着一个朴素的真理:

那些在风暴来袭时,甘愿拆下自身甲板为伙伴修补船舱的领航者,往往最终锻造出最坚固的船队,驶向更辽阔的海域。

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