电脑卸载不了软件是一个普遍存在的问题，很多用户都会遇到这样的情况。那么，当电脑卸载不了软件时，该怎么办呢？

首先，要确定是否是软件本身的问题。如果是软件本身的问题，可以尝试重新安装，或者更新软件，看看能否解决问题。如果重新安装或更新软件仍然无法解决问题，可以尝试使用系统自带的卸载工具，比如Windows自带的“添加/删除程序”，Mac OS X自带的“应用程序管理器”等。

其次，如果是系统的问题，可以尝试使用第三方卸载工具，比如Revo Uninstaller，Iobit Uninstaller等。这些工具可以帮助用户彻底卸载软件，并删除软件留下的残留文件，从而解决卸载不了软件的问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重装系统。重装系统可以清除系统中的所有文件，从而解决卸载不了软件的问题。但是，重装系统会清除系统中的所有文件，因此在重装系统之前，一定要备份重要文件，以免造成不必要的损失。

总之，当电脑卸载不了软件时，可以尝试重新安装或更新软件，使用系统自带的卸载工具，使用第三方卸载工具，或者重装系统来解决问题。不管采取哪种方法，都要注意备份重要文件，以免造成不必要的损失。