所有伟大的创新，都始于对一个习以为常的痛点的无法忍受。

今天的洗衣机行业，正陷入一场尴尬的技术内卷。厂商们热衷于宣传转速的提升、容量的扩大、或是琳琅满目的洗涤程序，参数越来越亮眼，功能列表越来越长，但用户的核心痛点——衣物磨损、烘干褶皱、细菌残留、噪音扰人，却依然如影随形。

市场渴望一个能打破“伪升级”循环，真正回归用户场景的破局者。

在这样的行业背景下，2025年10月15日-19日，全球科技品牌追觅携全场景洗护解决方案，震撼亮相广交会。

图源：追觅

对全球家电采购商来说，每年的广交会是找中国优质产品、探行业新趋势的关键窗口。今年广交会上，不少海外客商挤在追觅洗衣机展台前，有的拿着翻译器反复询问相关细节，有的让工作人员现场演示双变频烘干的噪音水平，洽谈桌从开馆就几乎没空过，这和有些传统品牌展台“工作人员比客户多”的冷清形成了鲜明对比。

要知道，海外市场对洗烘产品的要求向来挑剔：欧洲用户在意噪音和能耗，北美用户关注大容量与空间适配，追觅这次带来的洗衣机产品，没有靠“低价”吸引关注，而是用“解决真问题”的设计打动了这些见多识广的采购商。

可以看出，追觅洗衣机正试图为陷入内卷的行业，提供一种“以用户为中心”的新解法。

图源：追觅

接下来，我们将从行业痛点、产品创新、全场景布局三个维度，拆解追觅如何用“用户视角”重构洗护逻辑。

洗护行业卷错方向，用户困于“参数”，而非“省心”

广交会产品千千万，为什么雷科技单拎追觅洗衣机出来做选题？

图源：追觅

表面上看，产品功能不断叠加、层出不穷，但用户在使用过程中那些最核心的痛点，却始终没有得到真正有效的解决。

当下，传统洗烘方案中存在的“三大矛盾”，实实在在地困住了大部分用户：

操作流程的繁琐：按钮密集程序多，老人怕按错、年轻人需翻说明书。

杀菌与护衣的两难：高温煮洗损伤娇贵面料，洗涤又担心除菌不净。

衣物护理的难题：强转硬洗易导致面料变形，高温烘干又会怕纤维发硬。

追根溯源，这些矛盾其实反映了传统品牌固有的“产品思维”局限：

他们往往是先确定硬件参数，再为这些参数寻找对应的用户需求，而不是从一开始就深入拆解用户真实的使用场景，再围绕场景中的问题去部署技术。

例如，为了突出除菌能力，就一味强化高温技术，却忽略了护衣这一同样重要的需求；为了控制成本，便在干衣机上采用定频电机，而选择性地忽视了由此带来的噪音与能耗等体验短板。

而追觅的入场，则代表了一种截然不同的逻辑——用户思维。

图源：追觅

面对行业积弊时，追觅洗衣机选择抛却既有框架，回归最原始的问题：衣物究竟如何洗干净？科技该如何无缝融入体验？

当然，光说不练假把戏，接下来我们就来聊聊，雷科技到底在广交会上看到了什么，以及为什么会产生以上观点。

追觅L9 洗烘套装：把用户痛点，拆成技术落脚点

如果说追觅的入场逻辑是 “用户思维”，那么广交会上亮相的L9 AI双变频洗烘套装就是这一逻辑的最佳载体。

“洗完衣服忘了取，回家一开门就是股潮味”—— 这几乎是家家户户都会遇到的痛点。

传统洗衣机洗完后，筒子是封闭的，水汽散不出去，之前我们问过其他洗衣机品牌的销售，他们大多会说 “建议洗完马上取”，可谁没遇到过加班到半夜、临时被喊去开会的情况？“建议” 解决不了实际问题。

图源：追觅

追觅的解法是 “FreshLoop 等离子新风巡航”：洗完超过30分钟没取衣，机器会自动吹等离子新风，还缓慢翻转内筒防皱。

这个功能没什么炫目的参数，却精准击中了现代人作息不固定的痛点，机器主动适应人，而不是人适应机器，这才是真正的用户思维。

其次是用户最头疼的烘干效率问题，L9 洗烘套装通过Dual Inverter Drying变频热泵技术，没走 “靠高温硬烘” 的老路，而是让压缩机和电机配合着发力：

比如1kg 当天换洗衣物丢进去，30 分钟就能烘到摸起来干爽的状态，不会残留潮气，这背后是 200m³/h 的大风量在支撑，把筒里的湿气快速排出去。

更实在的是能耗，这款干衣机能效达到欧洲最高等级，这意味着同样的烘干效果，能耗相比其他烘干机低20%。

图源：追觅

最后是每天要跟 “褶皱” 较劲的熨烫环节，L9 的 PressFree 蒸汽免熨护理算是戳中了上班族的痛点。前一晚加班没来得及熨的衬衫，早上出门前丢进干衣机护理，等洗漱、煮咖啡的 25 分钟过去，拿出来一看，之前拧成麻花似的褶皱全舒展开了。

而且它不只是 “烫平” 那么简单，绵密的蒸汽会钻进纤维里，不是靠高温硬压，而是靠蒸汽分子把纤维捋顺，像真丝衬衫、羊绒西装这种娇贵面料，用这个功能烘完，不会有手熨时可能留下的压痕，也不会起球，穿久了面料还是有质感，比自己在家手忙脚乱手工熨烫，既省时间又护衣。

可能有人会疑问，功能这么多，家里老人小孩会不会不懂操作？

追觅的 AI DREAME 算法，正好解决了这个问题。你只需要把衣服放进洗衣机，机器自动称重后，不仅匹配了水位，还智能调了洗涤剂用量 ，不用再纠结 “放多放少”。烘干时，内置的 NTC 传感器能实时感知温度，不会过度烘干伤衣。

这种 “傻瓜式操作”，本质是用技术代替用户的决策成本。好的技术，不是让用户学会用机器，而是让机器学会懂用户。

结合以上亮点，可以看出L9 洗烘套装并不是“传统”的洗衣机，而是一个完整的洗护理念，能为用户提供从脏衣服到干洁衣服的一站式解决方案。这也是为什么广交会上追觅洗衣机能让雷科技眼前一亮。

从单品到全场景，追觅洗衣机的洗护野心是全场景解决方案

不过，如果只把追觅的广交首秀看作 “一款 L9 洗烘套装的发布”，那就低估了其战略野心。

从此次展出的产品矩阵来看，追觅要做的是重塑洗护全链路。

除了L9洗烘套装，另一款能体现追觅洗衣机“用户思维”的，当属小奶片母婴洗烘机。

这款母婴洗烘机可以在洗涤结束超30min没取衣时自动托管，循环吹入负离子新风并翻转防皱，AI算法结合双NTC传感构筑精准控温系统，实现低温柔烘，智能衣干即停，24小时后取衣也没问题。

2kg超大容量，不仅能洗宝宝衣物，睡衣、瑜伽服也不在话下。所需洗烘衣物，无需分批，一次洗净，节约时间。

图源：追觅

针对多元化的洗护场景，追觅推出了多系列洗护产品。如P55洗烘套装主打 “4D 仿手洗”，拥有更精准的洁净效果，将530mm大直径内筒以a角度斜置，让衣服在筒内不仅能上下摔打，还能前后翻滚揉搓，模仿人手洗衣的过程，洗净效果自然更出色。

针对小户型、出租屋等空间场景：追觅通过P5/P3洗衣机、S8 超薄洗衣机，满足小户型对 “省空间” 的需求，其中S8超薄洗衣机通过530mm内筒和450mm超薄机身，可完美融入到所有空间环境。

出门在外西装需要熨烫，追觅用P7 小蝶翼挂烫机解决衣物 “最后一公里” 的护理需求，P7 的 90° 旋转蝶翼，2倍熨烫面积，不仅身材小巧方便携带，还可以做到在熨烫过程中“不累手不烫手”。同时5大模式干湿双熨，动态蒸汽调整，不同面料不同呵护。

从洗衣到烘干再到熨烫，追觅洗衣机覆盖家庭洗护的每一个环节。用户无需在不同品牌之间切换，只需选择追觅，即可在统一的设计语言与操作逻辑下，完成从清洁-护理-熨烫的完整体验。

坦白来说，追觅的洗护之路才刚刚开始，如何持续迭代技术、如何进一步完善使用体验、如何在全球市场建立品牌认知，都是其需要面对的挑战。

但至少从这次广交首秀来看，它已经找对了方向：以用户为中心，用技术解决真问题。

图源：追觅

对于用户来说，追觅的入场不是多了一个选择，而是多了一种可能，一种不用再为洗烘费心的 “洗护自由” 的可能。而对于行业来说，追觅的出现，或许会倒逼更多品牌从参数堆料中清醒过来，重新聚焦用户的真实需求，这才是这场 “首秀” 最有价值的地方。