随着医保支付改革持续深化，医院依赖规模扩张的粗放式增长已走到尽头。患者服务要求日益升级、人才竞争白热化，同质化竞争让许多机构陷入“内卷”的泥潭。有数据显示，2025年，全国超千家民营医疗机构关闭，更多医疗机构则在DRG/DIP支付改革下默默承压……

当大潮退去，谁在裸泳？答案越来越清晰：唯有更清晰的战略定位、更精细的专科运营、更有效的品牌建设，才能在激流中站稳脚跟，逆势突围。

2026年5月22日，由看医界传媒主办的“2026现代医院管理与专科运营实战训练营”在上海隆重举行。来自全国各地的医院管理者、科室负责人、医疗创业者及行业专家齐聚一堂，围绕战略定位、专科品牌、运营创新等核心议题，展开了一场“如何活下去、如何活得更好”的智慧盛宴。

战略定成败：激烈竞争下的医院生存之道

在激烈竞争中，现代医院如何找准定位、实现突破？亲手孵化出诸多医生办医项目的现代医院管理专家、冬雷脑科总院长刘卫东结合自己25年的院长经验，强调“战略定成败，定位决生死”。

刘卫东建议，在筹备阶段，社会办医应优先考虑建立非营利性医院，“土地划拨、医保准入、政府补贴”三方面的“红利”远超市面认知。而在实质运营中，刘卫东院长则强调要突破高质量发展路径，实现 “三个转变”——从规模扩张向提质增效转变、从粗放管理向精细化管理转变、从注重物质要素向注重人才要素转变。

上海嘉会国际医院吴海山院长分析了缩量经济下，医疗机构生存困局的破解之道。他表示，面对公立医院扩张、消费紧缩、线上服务分流三重挑战，民营医疗必须回归“价值医疗”——医疗质量是价值医疗的核心，而精益医疗则要求消除医疗服务行为中不必要的浪费，最大化为患者增加价值。作为骨科专家，吴院长结合自身膝关节手术的真实经历，展示了嘉会通过精益管理消除流程浪费的经验——患者等待时间缩短66分钟，肠胃镜检查产能提升50%。

上海和睦家医院浦东院区执行院长邱智杰表示，高端医疗需要证明的不只是体验感，而是可持续交付高质量医疗服务的能力。随着行业竞争在从医疗资源竞争转向运营一体化综合能力竞争，医院发展更依赖学科筹建与运营、支付体系设计与迭代、病人就诊及病程管理、会员关系运营管理。和睦家通过“卓越中心（COE）”的一体化运营，打通了上海三家医院资源，而去年上海和睦家浦东院区纳入上海市医保定点机构，叠加式医保为医院专科发展提供了助力。

专科品牌建设：从被“看见”到被信任

对医疗机构来说，如何被患者看见是第一道坎。冬雷脑科联合创始人、上海冬雷脑科医院首席运营官董法廷揭秘了“民营医院的流量从哪来？医生的个人品牌怎么建设？严肃医疗与市场化如何兼得”的三大问题。

尽管有宋冬雷教授、高亮教授这样的神经外科专家坐镇，冬雷脑科依然重视新媒体时代的品牌传播：“全员做市场、全员做品牌”，并通过“医疗科普、门诊/手术记录、患者故事、热点回应、跨界联动直播”等形式，打造了流量从“公域→私域→社群→直播→到院”的完整转化闭环。

被看见是第一步，但被患者信任还需要医疗技术支撑。好技术如何直接成为好品牌？同济大学附属东方医院胆石病中心主任胡海的答案是：将单病种做到第一。

作为胆石病领域当之无愧的“王者”，胡海教授认为 “做第一名就是最好的战略”。以武汉普仁医院胆石病中心的合作为例，胡海教授展示了可复制的专科建设模式——单病种技术加上民营专科的机制灵活优势，团队很快掌握了独立完成复杂手术的能力，医院三年不到手术量翻番，外地患者占比已高达60%-70%。

如果新媒体让品牌被看见，技术让品牌被信任，那么服务则让品牌被感知——每一次有温度的医患沟通，本身就是最好的品牌建设。

“几乎所有机构都遭遇过诊疗没问题但沟通没到位导致的投诉，而每一个投诉背后还有25个不满意的患者直接流失掉。”知名医疗上市公司、卓正医疗儿科专家高峥医生讲解了卓正医疗的医患沟通体系实操经验，并分享自己在新加坡国立大学医院接受医患沟通模拟考试的全过程。他总结道：“改变医生比改变患者容易，但患者的预期是可以管理的——在私立医疗机构，医患沟通不是选修课，而是生命线。”

从专家到创业者，医生创业家精神与思维蜕变

医生是医疗体系中最核心的生产力，而医生领导力正成为未来竞争的关键资产。

上海国际医学中心肿瘤科主任、丁罡肿瘤医生集团创始人丁罡教授讲述了自己从公立三甲医院出走、创办高品质肿瘤中心再到老年康养门诊部的拓荒历程。在他看来，“痛点即赛道，难点即护城河”。在深耕难治性肿瘤赛道的过程中，他又发现了肿瘤患者及家庭多元化健康需求。2024年，国内首家定位“高品质老年社区与数字健康管理中心”的研究型综合门诊部——玄合医疗门诊部成立，开业两年即实现现金流打平。“未来的医疗不是等人生病，而是主动干预”。

上海壹博医院院长、上海壹博医生集团创始人孙成彦以自身从华山医院专家到壹博医生集团创始人的经历，直击医生创业的思维转变问题。“外科医生是管状思维，只需专注专业；但创业后必须变成广域思维，不一定要精通但必须知道边界、尊重专业”。孙成彦表示，壹博的生存之道是不追求快、不依赖资本，扎扎实实构建“一体化、一站式”服务闭环。他强调：医疗没有一招制胜，只有不急、不贪、不侥幸，老老实实把每个环节做好。“聚焦专科专病，把长板做长，这才是民营医疗真正的护城河。”

作为“微波消融甲状腺第一人”，章建全创微医生集团创始人、上海百汇医院介入超声科主任、上海国际医学中心介入超声科主任章建全教授，也分享了从公立医院科主任到市场化创业的十年蜕变。他指出，无论是在体制内还是体制外，“学科建设永远是医疗品牌长久发展的压舱石”。他分享了自己患上甲状腺癌后以患者身份体验流程、并通过细节改善患者故事。他强调：“医疗创业不是百米冲刺，而是百年基业。敬畏生命的医者初心、精益求精的技术追求、患者至上的价值排序，这三样永远不能变。”

知名血管外科专家、张强医生集团创始人张强医生则通过视频，分享了AI时代医生领导力的思考。“AI时代的领导力不再是管一群人，而是管几支部队”——因为每一个掌握AI工具的员工，背后都相当于一支部队。但他也提醒管理者要保持与员工的“线下温度”，避免过度依赖AI导致交流障碍。“战略思考、决策能力、自我管理”是AI无法取代的软实力，而持续学习能力就像健身，“强制自己学三个月，就会形成肌肉记忆”。

医院营运实战：精细化运营、成本管控与医保合规

老龄化时代，康养医院如何抓住机遇？东方华康医疗集团总裁、上海金城护理院总院长 李爱川结合集团在长三角地区布局7家机构、管理4100张床位的经验，深入剖析了精细化运营的核心竞争力。他明确指出，“康养机构不等于综合性医院加养老院”，医疗才是基础。在管理方面，他分享了医院在组织架构、医疗业务、康养照护、成本管控、客户运营与营销、质控与安全、数字化、绩效考核全方位的精细化运营经验，为广大康养领域的管理者提供了详细的实操经验。

随着医保改革的深入，医院绩效考核和成本控制成为重中之重。泰康之家华东区总院长、上海泰康申园康复医院院长甘宁通过一家二级专科医院的真实绩效改革案例，分享了在“控费”与“提质”之间寻找平衡点的实践路径。他建议不同发展阶段的医院适用不同的绩效方案。起步阶段以“保基本”为主，采用固定薪资+基础绩效，确保员工基本保障，稳定团队；成长期及成熟期转向“鼓励做多做大”，加大绩效浮动比例，设置增量奖励、超额提成等机制，激发业务扩张。

专科运营是一个“黑箱”，如何打开它？医院运营专家易亮指出，医疗运营人才市场存在严重的“年龄哑铃型”两极分化——30-45岁当打之人极少，退休人员思维定型，年轻人缺乏深耕。他的解决方案是用AI工具实现“运营导航”，助力医院、专科及医生的品牌打造，让“抽象”的专科运营变得清晰可操作。“我们不能让能力完全依赖天赋，必须用系统和工具把经验沉淀下来。”

随着医保基金监管持续“加码”，法务合规已成为医疗机构的必修课。北京盈科（上海）律师事务所高级合伙人邵颖芳律师带来《新时期医院医保合规管理与风险控制》。她预测，未来医保飞检将呈现“全域覆盖、大数据驱动、从严打击”三大趋势，医疗机构必须适应改革新常态。邵律师从入院、诊疗、收费、耗材管理到结算上传，逐一梳理了全流程风险点和应措施。她强调：“合规就是最好的风险防控，与其事后补救，不如事前筑牢防线。”

本次训练营共呈现14场实战分享，从战略定位到专科运营，从医患沟通到医保合规，从医生领导力到新媒体品牌，为与会者提供了前沿的管理理念与可落地的实操经验。而在训练营第二天，5月23日，看医界传媒主办的“2026专科医联体协作发展大会暨首届专科联盟协作发展大会”也顺利举办，来自全国知名政策研究专家、医院管理者、学科带头人及产业界围绕专科联盟建设、医联体运营、医工融合创新等核心议题展开深入探讨。

会后，与会代表还实地参访了上海市东方医院（同济大学附属东方医院）、上海和睦家医院浦东院区、上海冬雷脑科医院，近距离观摩标杆机构在专科运营、品牌建设与国际管理等方面的创新实践。（本文为《看医界》发布，转载须经授权，并在文章开头注明作者和来源。）