当我们接到电话时，如果没有听到声音，那么这可能是由于多种原因引起的。在这篇文章中，我们将探讨一些可能导致接电话没有声音的原因，并提供一些解决方法。

首先，最常见的原因是手机或电话线路的故障。如果您的手机或电话线路出现故障，那么您可能无法听到来电者的声音。在这种情况下，您可以尝试重新启动您的手机或检查电话线路是否连接正确。如果这些方法都无法解决问题，那么您可能需要联系您的手机或电话服务提供商以获取更多帮助。

其次，您的手机或电话可能被设置为静音模式。如果您的手机或电话被设置为静音模式，那么您将无法听到来电者的声音。在这种情况下，您可以尝试取消静音模式或调整音量设置。如果您不确定如何取消静音模式或调整音量设置，请参考您的手机或电话的用户手册。

另外，您的手机或电话可能存在软件问题。如果您的手机或电话存在软件问题，那么您可能无法听到来电者的声音。在这种情况下，您可以尝试更新您的手机或电话的软件或重置您的手机或电话。如果这些方法都无法解决问题，那么您可能需要联系您的手机或电话制造商以获取更多帮助。

最后，您的手机或电话可能存在硬件问题。如果您的手机或电话存在硬件问题，那么您可能无法听到来电者的声音。在这种情况下，您可能需要联系您的手机或电话制造商以获取更多帮助。

总之，如果您接电话时没有声音，那么这可能是由于多种原因引起的。在这种情况下，您可以尝试重新启动您的手机或检查电话线路是否连接正确，取消静音模式或调整音量设置，更新您的手机或电话的软件或重置您的手机或电话，或联系您的手机或电话制造商以获取更多帮助。