在现代社会，宽带网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们会遇到宽带网连不上的情况，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要检查一下宽带设备是否正常工作。可以尝试重启路由器或者调整路由器的位置，看看是否能够解决问题。如果还是无法连接网络，可以尝试拔掉网线，重新插上，或者更换一根网线试试。

其次，我们需要检查一下电脑或者手机的网络设置是否正确。如果是电脑，可以进入控制面板，找到网络和共享中心，点击更改适配器设置，检查一下是否选择了正确的网络连接方式。如果是手机，可以进入设置，找到无线和网络，检查一下是否开启了Wi-Fi，并且连接的是正确的Wi-Fi网络。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以尝试重置网络设置。在电脑上，可以进入控制面板，找到网络和共享中心，点击更改适配器设置，右键点击本地连接，选择属性，找到Internet协议版本4（TCP/IPv4），点击属性，选择自动获取IP地址和DNS服务器地址。在手机上，可以进入设置，找到无线和网络，点击更多网络，选择移动网络重置或者Wi-Fi重置。

如果还是无法连接网络，那么我们可以联系宽带服务商寻求帮助。他们可以通过远程控制或者上门服务的方式来解决问题。

总之，当我们遇到宽带网连不上的情况时，不要慌张，可以先尝试一些简单的方法来解决问题，如果还是无法解决，可以联系宽带服务商来寻求帮助。