连不上网是一个普遍的问题，可能是由于网络环境的原因，也可能是由于用户设备的原因。无论是哪种原因，都可能导致无法上网。

首先，如果是网络环境的原因，可能是由于网络设备出现故障，或者是网络线路出现问题，或者是网络服务器出现故障，或者是网络拥塞，或者是网络安全设置不当等等。这些原因都可能导致无法上网。

其次，如果是用户设备的原因，可能是由于用户设备的硬件出现故障，或者是用户设备的软件出现问题，或者是用户设备的网络设置不当，或者是用户设备的网络驱动程序出现问题，或者是用户设备的网络连接出现问题等等。这些原因也可能导致无法上网。

无论是网络环境的原因还是用户设备的原因，都可能导致无法上网。因此，如果遇到无法上网的情况，首先要检查网络环境，检查网络设备、网络线路、网络服务器、网络安全设置等是否正常。其次，要检查用户设备，检查用户设备的硬件、软件、网络设置、网络驱动程序、网络连接等是否正常。只有检查完网络环境和用户设备，才能找出问题的根源，才能解决无法上网的问题。