在学习和工作中，我们难免会遇到一些问题，有些问题我们可以自己解决，但有些问题需要他人的帮助。在学习中，我们常常会遇到一些难题，这时候我们就需要请教师兄或师姐的帮助。但是，有时候我们会遇到一些问题，即使请教了师兄或师姐，也无法解决，这时候我们就需要更高级别的师兄或师姐的帮助。

然而，有时候即使我们找到了更高级别的师兄或师姐，问题仍然无法解决。比如，我们在使用某个软件时遇到了问题，我们请教了师兄，但是师兄也无法解决，于是他帮我们将问题反馈给了软件开发者。开发者回复说需要锁定我们的电脑进行调试，这时候师兄帮我们锁定了电脑。但是，我们发现锁定后的电脑无法使用，这时候我们该怎么办呢？

首先，我们需要冷静下来，不要慌张。然后，我们可以再次请教师兄或师姐的帮助，询问他们是否知道如何解决这个问题。如果他们无法解决，我们可以向更高级别的师兄或师姐寻求帮助。如果还是无法解决，我们可以向学校的技术支持部门求助，他们通常会有更专业的技术人员来解决这个问题。

除了向他人求助外，我们还可以自己尝试解决问题。我们可以在网上搜索相关的解决方案，或者查看软件的官方文档，看看是否有相关的解决方法。如果我们有一定的编程或技术能力，我们还可以尝试自己解决问题。

总之，遇到问题时，我们不要轻易放弃，也不要过于慌张。我们可以向他人求助，也可以自己尝试解决问题。只要我们保持冷静，相信问题总会有解决的办法。