QQ邮箱是腾讯公司推出的一款免费邮箱服务，它拥有众多的用户，但有时候用户会发现自己的QQ邮箱收不到邮件，这让他们很头疼。

首先，可能是因为QQ邮箱的收件箱已满，收件箱的容量有限，如果收件箱已满，新邮件就无法收到，所以用户可以清理收件箱，删除不必要的邮件，以便腾出空间收取新邮件。

其次，可能是因为QQ邮箱的安全设置问题，用户可以检查自己的QQ邮箱安全设置，确保没有被设置为拒绝接收来自某些特定发件人的邮件，或者拒绝接收来自某些特定域名的邮件。

此外，可能是因为QQ邮箱的垃圾邮件过滤器的原因，QQ邮箱的垃圾邮件过滤器会将一些正常的邮件误判为垃圾邮件，从而拦截掉，用户可以检查自己的垃圾邮件过滤器设置，确保没有将正常邮件误判为垃圾邮件。

最后，可能是因为发件人的邮件服务器出现了问题，导致发件人发出的邮件无法正常到达收件人的QQ邮箱，这时候用户可以联系发件人，询问发件人的邮件服务器是否正常。

总之，如果QQ邮箱收不到邮件，用户可以检查收件箱容量、安全设置、垃圾邮件过滤器设置以及发件人的邮件服务器状态，以便找出问题所在，解决收不到邮件的问题。