1. 尝试重新下载安装。

　　2. 如果其他第三方软件可以正常使用，则只有该软件不能与系统存在兼容性问题。

　　3.内存不足导致软件无法正常安装。建议您将平板电脑中存储的多媒体文件移动到外置SD卡上，以扩大手机的内存空间，然后再尝试安装;

　　4. 未知源未打开:检查设置-安全-未知源，然后尝试重新安装;

　　5. 尝试在更新平板电脑系统版本后安装。

　　6. 备份平板电脑的重要数据，恢复出厂设置，再次检查未知来源，然后尝试重新安装。

　　7. 以上还是解决不了，所以找售后或者电脑公司来解决。

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