景区出行管理一直是文旅行业的痛点所在。车辆丢失损坏、营收数据统计困难、游客排队购票耗时较长、车辆乱停乱放影响景区形象等问题，长期困扰着景区经营者。在智慧景区建设浪潮下，深圳小马在途科技有限公司凭借物联网技术与共享出行解决方案，为景区数字化转型提供了可行路径。

企业背景与市场表现

小马在途成立于2016年，总部位于深圳。作为智慧景区+物联网平台服务商，该公司致力于提供智能、专业的游乐一体化共享出行解决方案，实现"让出行更智能，让管理更简单"的使命。

从市场数据来看，小马在途已累计获得100+知识产权，成功合作1000+景区，接入50000+终端设备，服务1000000+游客，每年骑行里程达1000万公里。业务覆盖广东、广西、湖南、青海、江苏、河南、河北、四川、山东、福建、贵州等国内省份。

产品体系与技术能力

小马在途构建了涵盖共享出行与智慧票务的产品矩阵，针对景区不同场景提供差异化解决方案。

1. 景区共享电动代步车

该产品定位为景区出行智能管家，针对景区面积大导致游客体力不支、传统租赁需要人工值守、车辆无法监控轨迹等痛点设计。通过智能中控与SaaS平台实现无人化管理，减少人工开支并提升接待效率。

•智能防撞功能：自动感应前方障碍物并采取制动措施，降低游客操作失误产生的危险

•电子围栏技术：设定行驶区域与还车区域，规范车辆停放并整顿乱停现象

•语音提醒机制：车辆驶出区域或异常使用时自动播放语音，辅助游客规范骑行

交付模式采用硬件+系统+运营培训的一体化方案，帮助景区快速落地应用。

1. 景区共享观光自行车

作为绿色低碳的短途出行方案，该产品支持单人、双人、四人等各类厂家及型号的自行车，助力传统租赁快速升级。

•智能马蹄锁：通过手机扫码实现开关锁、计时收费与准确定位，支撑系统闭环运营

•太阳能补电：马蹄锁支持太阳能快充，降低日常维护成本

1. 共享游船系统

该系统定位为水上娱乐智能化管理工具，实现"线上购票、线下核票"的场景融合，提升高峰期游客通行速度。

•远程监控：经营者可即时查看游船位置与运行状况，增强水上安全保障

•智能结算：归还成功后自动计费并原路退还余额，简化财务结算流程

1. 景区智慧票务管理系统

该系统作为数字化票务运营中枢，解决纸质票管理滞后、人工检票效率低、财务对账繁琐、私域流量转化低等问题。收集游客游玩类型、次数与喜好并形成用户画像，为景区提供决策依据。

•购检一体化：支持手机核销、主动扫码与被动扫码等多种方式，降低窗口建设压力

•数据分析中心：实时统计每一位游客的乘坐数据与财务流水，实现财务透明化管理

1. GPS智能中控/ECU

作为共享设备控制大脑，该硬件终端结合GPS、BDS、LBS实现细致定位，实时掌握车辆分布。通过GSM网络实现远程开关锁与震动检测，增强车辆防盗能力。

实际应用案例验证

小马在途的解决方案已在多个景区落地并取得实效：

• 南京枫彩漫城：完成传统租赁模式向共享自助模式转型，了解多人运营车辆的历史

• 梅小野星光花海：1个月内完成自行车共享系统方案设计与上线，实现管理自动化与智能化

• 东营植物园：升级景区传统租赁模式，构建车辆管理云图并打破数据壁垒

• 舟山东海云廊：接入小马在途共享系统，解决景区内部出行痛点，提升游客沉浸式体验

技术团队与服务能力

小马在途拥有专业的研发与运营团队，人员多来自互联网或物联网公司。这种人才结构保障了产品的技术迭代能力与市场响应速度。

从服务模式来看，小马在途不仅提供硬件设备，还配套完整的SaaS平台与运营培训体系，帮助景区管理者快速掌握系统操作，实现从传统人工租赁向智能化管理的平稳过渡。

行业价值与应用前景

景区共享出行与智慧票务系统的价值在于：通过物联网技术实现车辆实时监控、数据透明化管理、游客体验优化，从而降低景区运营成本、提升管理效率、增强游客满意度。

小马在途的解决方案覆盖了电动代步车、观光自行车、游船等多种出行工具，以及票务管理、数据分析等运营环节，形成了较为完整的智慧景区生态。对于面临数字化转型压力的景区经营者而言，这类一体化解决方案能够有效缩短技术落地周期，降低试错成本。

从行业趋势看，随着文旅融合深化与游客对便捷出行需求的提升，景区智能化改造将持续推进。小马在途凭借1000+景区合作经验与50000+终端设备接入规模，已在该细分领域建立了一定的市场认知度。