如果AI代替人类管理,或许可以达到高效的目的,减少人事纠纷,减少官僚系统的损耗,甚至可以让很多人竭尽全力。
只是这样的管理模式不一定是最好的,因为很多人都不想竭尽全力工作,而是想方设法在工作过程中偷懒,甚至擅离岗位,而迟到早退简直就是家常便饭。倘若AI代替人类管理,很可能不徇私情,甚至把人们建立起来的人际关系彻底打破,要实现量化积分,实现时间的合理分配,有效分配,目的只有一个,就是最大限度发挥人的劳动力,努力提高生产效率。这种管理模式是高效的,但很可能变得没有人性,把人压榨得不成样子。因为人不是机器人,需要建立一定的人际关系,不仅有亲戚朋友关系,而且有工作中的同事关系,有和领导之间的关系。这样的关系和谐与否,与工作顺利与否有很大的关系,甚至很多人把社会中的人际关系迁移到工作中,让工作中的人际关系带有了社会属性。有员工过年过节的时候到领导家里送礼,和领导关系始终不错,每年评优评模的指标最先获得,而且能够升职加薪。有人不到领导家里送礼,只是凭自己傻干,即便成绩很突出,也不能获得评优评模的指标,不能升职加薪。有人看透了这层关系,既不给领导送礼,也不认真工作,而是偷懒耍滑。有的接近领导,经常给领导打小报告,以此作为进身之阶。领导家里有事的时候,有的员工当成自己的事,整天守在那里,不管是红事还是白事,都要替领导张罗,替领导采购,其实只是忌惮领导手中的权力。一旦领导退休,他们就不再和领导产生什么关系了,或者说不到领导家里送礼了。
除非有的员工被领导提拔,一辈子记着领导的好处,就可以在领导退休的时候照常送礼。而退休的领导愿意充当政治掮客,愿意在各种政治势力之间周旋,还愿意收银子,给别人送,自己也得一份银子。如果 AI代替人类管理,就可以消除这种不正当的关系,只是讲求命令的上传与下达,讲求完成的程度,以这样的程度为依据,支配工资。如此一来,工人就变成了被支配的机器人,即便办公室内的员工只是整天在电脑上做表格,研究数据,也会变成被支配的机器人,一切工作都由AI来操控,让AI来分配。真的这样,人就会被机器人取代,因为人有活思想,有自己的生活,需要吃喝拉撒睡。而机器人并不需要这样,甚至白天晚上都能工作,还能一边充电一边工作,根本不会停下手中的工作,当然效率是很高的,甚至是人类的几倍,乃至上百倍。 AI愿意支配机器人,不愿意支配人。因为人总是怀疑AI支配的能力,甚至认为AI没有领导能力,有时候还要拉帮结派,聚在一起,要反了这种支配,或者说反对AI支配,砸烂智能机器。其实即便没有AI支配,也有领导支配,有量化积分制度,迟到早退照样被扣除工资,偷懒怠工也不行,擅离岗位更不行。这种工作制度是靠一定的执行力来完成的,没有执行力,制度就是没用的。可是真的执行起来以后,人们才发现,量化积分本身就是一种软暴力,会把人牢牢约束在一定的范围,甚至会把人变成机器人。
经常受到量化积分规则约束的员工感觉不自由,同时看到一些给领导送礼的现象,觉得不正常,但又无力改变这样的现象。他们渴望让AI来代替人类管理,那样就可以不徇私情。但他们的想法太幼稚了。AI有可能徇私情,因为AI是靠人类编程支配的,虽然说具有一定的智能,但这种智能仍然是模仿人类的。人类有的一切思想AI都会有。人类徇私情搞竞价排名的规则AI也会执行,甚至会编出一套更为残酷的规则,把富人捧得高高在上,把穷人扔进万丈深渊。AI在执行力上是不容置疑的,有时候甚至是机械执行,根本听不懂人话。这个时候就需要人来纠正,可是人已经完全被AI代替,帮助人类管理,就很可能自己做主,甚至开除最勤奋而没有钱的员工,录用那些偷懒耍滑只知道送钱的员工,弄得公司执行效率低下,甚至没有什么好的结果。AI会见钱眼开,会为权贵谋福利,不一定真的强调执行力,也不一定真的一视同仁。当AI按照这种套路来管理的时候,很多人就感觉到不公平。可是每个人都接受推送的信息,而这些信息是经过AI生产和推送的,早已经经过了筛选,甚至根据每个人的兴趣来定制,以至于让每个人都生活在信息茧房之中。
生活在信息茧房之中的人是无法自拔的,无法完全跳出信息茧房和其他人沟通。因为每个人都活在信息茧房之中,都自以为是,都认为自己掌握了世界上最快速、最全面的信息,甚至认为自己是某一方面的专家。实际上他们都生活在认知偏激的世界里,完全不能自拔,经常被AI欺骗,还认为自己活得很幸福。有了AI的信息推送,就有了舆论操控。各种新闻媒体都被AI操控,各种舆论也被AI操控,甚至AI会造出网络水军,造出很多机器人粉丝,还造出很多明星,根据流量来推送,最终实现流量变现,实现竞价排名。AI的这种操控和人类的操控大同小异,在很大程度上隔绝了每个人的信息交流,让每个人都生活在信息茧房之中,以便推送给人们洗脑的信息。人们接受了AI推送的信息,就以为信息是真的,最终会被影响消费。因为只有消费才可以促进经济增长,人们把挣到手的钱全都花出去,才可以刺激生产和销售,当然AI会不遗余力地推送消费信息,引导人们走向某一类商品或服务的消费。AI的这种管理看似简单,实际很复杂,是由编程人员操控的,最终形成一定的人工智能,自动运转,自动操控,自动管理。以至于每个人都成了被操控的人,甚至人生都成了被操控的,想要跳出这种操控圈套的人并不多,或者说有这样的人,只不过无法跳出而已。因为AI推送的信息到处都是,不管是人类操控的社会,还是AI操控的社会,不管是人类管理人类,还是AI管理人类,都是一样的套路。
如果AI代替人管理,世界并不一定会更好,有可能变得更坏,甚至人类会消亡,因为人类的各种关系都被AI轻松隔断,人类的交流也变得日渐稀少,甚至主动不生孩子,那么人类迟早被AI取代,或者说被AI操控的机器人取代。