当我们使用电脑或手机时，有时会遇到屏幕黑屏的情况。这种情况可能是由于硬件故障或软件问题引起的。在这篇文章中，我们将探讨一些可能的解决方法。

首先，如果您的电脑或手机屏幕黑屏，您可以尝试重新启动设备。这通常可以解决一些软件问题。如果您的设备无法响应，请尝试按住电源按钮，直到设备关闭。然后再按一次电源按钮，重新启动设备。

如果重新启动设备无法解决问题，您可以尝试连接外部显示器。如果您的电脑或手机有HDMI或VGA端口，您可以使用适当的线缆将设备连接到外部显示器。如果外部显示器可以正常工作，那么问题可能是与您的设备屏幕有关。

如果您的设备屏幕黑屏，但您可以听到设备发出声音或振动，那么问题可能是与设备的屏幕连接有关。您可以尝试轻轻敲击设备的背面或屏幕周围，以查看是否可以恢复屏幕的正常工作。

如果您的设备屏幕黑屏，但您无法听到设备发出声音或振动，那么问题可能是与设备的硬件有关。您可以尝试将设备连接到电源适配器或充电器，并等待一段时间。如果设备仍然无法正常工作，那么您可能需要联系设备制造商或维修中心进行进一步的检查和修理。

总之，当您的设备屏幕黑屏时，您可以尝试重新启动设备，连接外部显示器，轻轻敲击设备的背面或屏幕周围，或将设备连接到电源适配器或充电器。如果这些方法都无法解决问题，那么您可能需要寻求专业的帮助。