最近，有不少市民反映他们的水费出现了异常，有的水费突然涨价，有的水费明明没有使用过却被收取了费用。这时候，很多人会感到困惑，不知道该找哪个部门来解决这个问题。

其实，水费异常的处理需要找的是当地的水务局或者水务公司。一般来说，每个城市都有自己的水务局或者水务公司，市民可以通过拨打当地的水务局或者水务公司的服务热线来咨询和解决水费异常的问题。

在咨询和解决水费异常的问题时，市民需要提供一些必要的信息，比如自己的姓名、地址、水表号码等等。如果是水费涨价的问题，市民需要询问涨价的原因和涨价的幅度，如果是水费明明没有使用却被收取了费用的问题，市民需要提供自己的水表读数和上次抄表的时间等信息。

除了通过电话咨询和解决水费异常的问题外，市民还可以通过互联网来查询和处理水费异常的问题。很多城市的水务局或者水务公司都开通了网上缴费和查询服务，市民可以通过登录当地的水务局或者水务公司的官方网站来查询自己的水费账单和处理水费异常的问题。

总之，水费异常的处理需要找的是当地的水务局或者水务公司，市民可以通过电话或者互联网来咨询和解决水费异常的问题。在咨询和解决问题时，市民需要提供必要的信息，以便水务局或者水务公司能够更好地帮助他们解决问题。