《AI时代创新法则：AIRaaS模式重新定义企业》

彭志强、刘燕 著

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人工智能带来的首先是一场全球技术革命。算力的每一次跃迁，算法的每一次突破，都如同投向平静湖面的一块巨石，激起层层涟漪，迅速扩散至全球商业的每一个角落。

紧随技术革命而来的，必然是一场更为深刻、也更为持久的全球商业模式革命。

当新技术赋予企业“10倍好”的能力时，旧世界的商业法则便开始松动。

传统的价值创造方式、产业链协同逻辑、利润池分配规则、企业赖以生存的盈利模式，都将在AI这股不可抗拒的技术洪流面前被解构、被重组、被重新定义。

一、AI时代商业模式创新

未来五年，将是AI新商业模式集中涌现的“寒武纪大爆发”时刻。大批携带AI基因的企业将凭借创新的商业模式，登上AI时代的舞台中央，成为定义未来数十年的新一代“链主”与“王者”。

在AI浪潮席卷一切的历史转折点，我们需要冷静思考什么不会变。首先，商业的起点——“以客户为中心”不会变。正如海尔集团张瑞敏所言：“所有风靡全球的变革，一定是让用户得到好处。”

其次，商业运行的逻辑不会变。盛景研究院提出的“商业模式六式”，正是系统化的商业运行框架。在AI时代，每一家企业都需要在这六个维度上给出属于自己的答案。

“商业模式六式”既是诊断企业健康度的“六脉神剑”，也是构建未来蓝图的“导航图”。

六式内容如下：第一式，精准的客户定位，“杀手级”隐性核心需求；第二式，系统性价值链；第三式，收入倍增，盈利倍增；第四式，革命性降低成本；第五式，突破瓶颈，自我可复制；第六式，控制力与定价权。

只有做到“两到三式有亮点，六式无致命弱点”，企业才有可能在残酷的竞争中生存下来，也才有可能受到投资机构或资本市场的青睐。

第一式：精准的客户定位，

“杀手级”隐性核心需求

伟大的商业模式，始于对一小群人内心深处渴望的深刻洞察。在人工智能赋予企业前所未有的“屠龙之技”时，许多创业者陷入“普适性”幻觉，认为其通用能力可以自然而然地赋能千行百业。

书中直言：全球可能只有不超过10家通用大模型公司有望实现“一万米宽、十米深”的超级泛化模式，而99.999%的企业都必须走向“一米宽、一百米深”的极致聚焦模式。

中国大模型“六小虎”进入2025年之后屡被唱衰，正因客户定位模糊。

破局之道，恰恰在于反其道而行之：放弃征服世界的野心，转而服务好一个“村庄”。这个“村庄”就是企业要聚焦于服务“一米宽”的客户群。

只有将全部心力倾注于此，企业才能真正听懂他们那些未曾言说的“杀手级”隐性核心需求。

EvenUp：聚焦人身伤害赔偿的法律AI独角兽。

成立于2019年的EvenUp已成长为估值超过20亿美元的法律AI独角兽，它聚焦于处理人身伤害案件的原告方律师。

在美国，这个细分领域每年涉及高达2000亿美元的索赔额，其中99%的案件通过私下和解告终，赔偿金额隐藏在信息黑箱中。原告律师面临两大隐痛：赔偿评估不确定，以及烦琐文书工作的煎熬。

EvenUp的AI平台Piai能自动从数百页杂乱的医疗档案中提取关键信息，通过分析其独有的25万+案例数据库提供数据驱动的赔偿估值范围，一键生成索赔文书。索赔信函完成时间从平均80天缩短至2.7天，结案速度提升了97%。

EvenUp还建立了一支由百余名专业律师和医疗专家组成的审核团队，构筑了信任壁垒。2025年10月完成1.5亿美元E轮融资，估值达20亿美元。

Chime：为美国穷人提供金融服务的新型数字银行。

在美国，传统银行活期账户平均每月服务费约15美元，若想免除此费用平均需保持8700美元的日均余额。2021年美国约有4.5%的家庭没有任何银行账户，约16%的美国人属于“银行服务不足”人群。

2010年美国出台的金融改革法案限制了大银行借记卡交换费的收入，服务低收入人群彻底变成了“鸡肋”。

Chime创始人却看到了一个未被满足的巨大需求。Chime没有月管理费，没有最低存款要求，甚至在客户透支200美元以内时都不收取手续费，靠交换费盈利。

这是一种“与用户共生”的模式。正如格莱珉银行专注于穷人小额贷款，女性用户占比97%，还款率95.68%，证明了该模式的可持续性。

由此可见，找到属于你的那个“村庄”，成为最懂他们的人。这种聚焦于特定客户、深挖其隐性核心需求的能力，将成为AI企业最坚固的护城河。

第二式：系统性价值链

如果说第一式是向内扎根，那么第二式——系统性价值链，则是向外跃迁，要求企业家站得更高、想得更远，有“合纵连横”的韬略。

在AI时代，企业要么占据产业链咽喉要道成为链主，要么拥抱链主成为价值链中有价值的一环。

书中提出AI时代至关重要的商业模型——AI RaaS模式：Result as a Service，结果即服务。传统软件商卖工具，客户为工具付费，能否产出结果是客户自己的责任。

AI的到来彻底改变了这一格局：AI不再是辅助性的“工具”，而是能够端到端完成复杂任务、直接交付商业成果的“AI包工头”甚至“AI业主”。它们不再卖铲子，而是亲自下场挖金矿。

KoBold Metals：百亿美元“AI矿主”的跨越。

矿产勘探传统成功率仅千分之三，单次重大发现平均成本超过30亿美元，勘探服务商只赚取微薄的服务费。成立于2018年的KoBold Metals拒绝扮演传统“乙方”，要做“AI矿主”。

第一步，用AI重构勘探。其AI平台整合海量地球科学数据，将勘探成功率提升至80%，约行业均值的10倍。

第二步，跨越价值链，成为“AI业主”。它没有停留在为别人找矿，而是利用AI带来的信息优势，亲自下场买矿。

2022年斥资1.5亿美元收购赞比亚明贡巴矿床控股权，一年后发现世界级巨型铜矿，品位是行业平均近10倍，价值超100亿美元。

其AI探矿ROI高达1:15。2025年1月完成5.37亿美元融资，估值近30亿美元。第三步，整合生态，组建地质、矿业、运营专家团队，实现端到端交付。

台积电：AI时代的极致制造。

传统的“微笑曲线”认为制造环节附加值最低，但台积电将制造做到极致，反转出“武藏曲线”——中间高、两端低。

台积电的晶圆厂演变为“AI工厂”：采用英伟达Omniverse构建数字孪生，设计周期从数月压缩至数天；视觉语言模型提升晶圆检测效率3倍；5nm工艺良率管理系统使缺陷率降低40%。台积电市值约1.5万亿美元。

证明：谁掌握了极致的制造或“物理实现”环节，谁就掌握了价值链的核心。

当然，并非每家企业都能成为链主。中际旭创找准“生态位”，深度绑定链主，高盛给出其2027年净利润冲击299亿元的指引。

只有看清价值链演变趋势并做出正确战略抉择，企业才能在AI时代成为弄潮儿。

第三式：收入倍增，盈利倍增

第三式深入探讨如何突破传统收入天花板，构建可持续增长的盈利引擎。书中提炼出经典组合：“开门性业务+高利润业务”。

两种典型类型。第一种：面向同一客户群，低价获客再转化高利润产品。如惠普打印机与墨盒、吉列刀架与刀片、利乐灌装设备与耗材。

AI时代，特斯拉通过销售智能汽车（开门性业务），再销售FSD和Robotaxi服务（高利润业务）。第二种：面向不同客户群，“2C免费开门，2B收费盈利”。

字节跳动旗下红果剧场：向C端免费短剧，月活从2023年8月的32万增长到2025年6月的2.1亿，再向B端广告主收费，AI精准推荐和动态匹配提升ROI。Notion同样融合此模式。

为实现收入倍增，还可从“一生一次”转向“一生一世”锁定客户。AI RaaS是终极模式：企业不再卖工具，而是为结果收费。

KoBold Metals直接分享矿产资源价值；特斯拉Robotaxi按里程收费，从汽车制造商蜕变为AI出行服务运营商。

所有这些实践都指向同一个方向：跳出产品本身，聚焦价值交付全流程。当盈利从“一次性交易”转向“持续性共生”，时间便成为最好的复利工具。

第四式：革命性降低成本

第四式追求颠覆性目标——将那些看似天经地义却非核心的重大成本项彻底砍掉，或降至原有水平的10%。

Hugging Face：众包革命重构成本。

过去训练先进AI模型动辄上亿美元。Hugging Face被称为“AI领域的GitHub”，汇集数十万个社区贡献的预训练模型、数据集和工具，任何开发者可免费下载使用，为企业提供部署托管等增值服务盈利。

2023年融资2.35亿美元，估值45亿美元。Midjourney仅40名员工，未融资，年经常性收入预估5亿美元，估值百亿美元。

SHEIN：AI驱动下的C2M反向供应链，杀死库存“癌症”。

传统时尚业库存率超30%。SHEIN用AI 7×24小时抓取全球流行趋势，转化为设计雏形；然后“小单快反”：先以100-200件极小订单测试，AI实时追踪销售数据，爆款返单，滞销停止。商品售出率高达98%，库存成本几乎为零。

成本革命始于对“习以为常”的大胆质疑。从AI视角重新审视成本结构，发现革命性降本方法，将成为难以复制的核心竞争力。

第五式：突破瓶颈，自我可复制

第五式回答：如何做到“自己能复制自己，而别人难以复制你”？

Synthesia：从依赖“能人”到复制“AI系统”。

传统高质量视频制作依赖创意人才。成立于2017年的Synthesia用AI数字人技术：用户无需拍摄，选形象、输文本，几分钟生成播报视频。

AI替代真人演员和制作团队，企业可让CEO的AI分身用上百种语言讲话。

截至2025年初，服务超6万家企业客户（含超60%《财富》100强），年经常性收入破1亿美元，估值21亿美元。

小米生态链：CIC产业孵化，批量制造CEO。

小米开创“投资+孵化”模式：发掘顶尖创业团队，以少数股权投资结成利益共同体；开放品牌、爆品方法论、供应链、渠道等赋能。截至2025年5月，对外直接投资1073家公司，79家已上市，涌现石头科技、九号公司等。

无论是用AI系统复制“创意人才”，还是用产业孵化复制“成功企业”，其本质都是建立一个不依赖于任何单一脆弱节点的内生增长系统。一旦掌握这套密码，企业就真正实现了规模化复制。

第六式：控制力与定价权

这是难度最高的一式。企业目标：“自己可以复制自己，但别人无法复制你”。书中指出AI时代控制力与定价权的五种主要来源。

1.硬核科技持续创新，掌握“根技术”

ASML的EUV光刻机是生产所有尖端AI芯片不可或缺的设备，它是唯一供应商。这源于十余年、超90亿美元投入，以及与Cymer、蔡司、台积电、三星、英特尔的深度绑定。

2024年净销售额283亿欧元，净利润76亿欧元，市值超3700亿美元。“根技术”如安卓、Windows、ARM等，是技术树的底座。中国需高度重视根技术投入。

2.建立文化图腾，占领用户心智

如可口可乐的忠诚复购，路易威登材料成本几百元售价数万元。奢侈品文化图腾源于“稀缺”。

3.足够高的转换难度与成本

微信承载用户关系圈，离开则丧失便捷互动，树立极高壁垒。

4.稀缺的上游资源或供应链

KoBold Metals借助AI和资本控制近100个高品质矿区。SHEIN的约4000家供应商常年磨合的“小单快反”供应链难以复制。

5.强大的下游客户或终端网络

梅特卡夫定律：网络价值与用户数量平方成正比。

苹果构建“单用户多设备—家庭用户—组织场景多用户”三层共享体系：购买至少两款苹果设备用户占比超65%；全球超80%《财富》500强企业将Mac作为主力办公设备。形成“用户越多—体验越好—份额越高”的正向循环。

真正的控制力和定价权往往源于数字技术之外——硬科技、文化图腾、高转换成本、稀缺资源、强大网络，多数源于物理世界。

人工智能时代技术以指数级速度发展，但无论大模型、算力还是具身智能，终将回归商业本质，必须回答：解决什么问题？如何创造价值？如何健康持续发展？

“商业模式六式”是有机整体，是企业家必须手握的成长地图。

只有做到“两到三式有亮点，六式无致命弱点”，企业方能在AI时代完成价值跃迁，越过“创新死亡谷”，持续成长。

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。