文|章航英
2026年的618,平台经营持续转向生态协同与长期用户价值的争夺,其中AI是核心变量。作为国内电商娱乐营销的风向标,“天猫全明星”IP完成了一次系统性的进化,也是迄今最大规模的一次迭代——
联动超100个头部品牌,集结100位顶流明星,天猫将AIGC技术深度嵌入广告创意、星粉互动与线下事件全链路,推出行业首个AI定制游戏化全明星互动盛典——“天猫618星光大赏”。
从为100个合作品牌定制独一无二的AI海报,到上线全新明星抽卡+AI互动产品,再到线下应援大事件,天猫为品牌在大促节点开辟了一条既深度绑定明星势能、又以技术提效降本的全新路径。
这不仅是一场声量破百亿的营销盛典,更是一个AI时代下的明星营销的样本,它试图回答,在AI深度渗透内容生产和平台经营的今天,用户、品牌和平台三方的连接将迸发出怎样的全新玩法和无限想象力。
去年618,天猫全明星在业内首次提出“百大明星齐聚天猫618”的概念,并成功落地。
当规模化集结成为可复用的平台能力,新的命题随之浮现:在“百大明星×百大品牌”的量级下,如何让每个合作品牌都不只是logo联乘,而是获得真正契合自身特质的深度表达?
AI成为了新的答案。天猫全明星利用AIGC技术,为参与的100多个品牌实现了“百人百面”的深度定制,让每一张海报融合品牌爆款产品与明星光环,实现了品牌叙事的延伸。
以适乐肤为例,AI还原了其标志性的“绵绸泡沫质感”,将张凌赫置于清爽的视觉空间内;宋威龙与诗裴丝的海报中,AI构建了充满空气感的场景,具象化传达“发丝蓬松”的产品心智;德施曼则将精密智能门锁产品与田栩宁的先锋气质融合,诠释时尚科技感;赵露思与乐品乐茶的海报将蓝粉色交织,融入花茶视觉元素;王鹤棣与BOSE耳机的海报用星空飞船元素将产品高端属性与明星气质深度绑定。
视觉的升级只是基础,大规模的“AI专属定制”应用,实际上是在重塑创意的生产模式。
100张风格各异、深度定制的品牌海报在同一周期内完成生产与上线,这在传统创意生产流程中几乎不可想象。AI大幅压缩了从概念到成品的周期,让品牌在大促的黄金窗口期内,能够以更快的速度响应市场节奏。
这也是天猫首次将AIGC技术大规模应用于品牌与明星的联合创意生产,让“一品牌一叙事”定制化营销,成为百大品牌可以共同享有的基础设施。
对于B端商家而言,这已经是深度的“品牌合伙人”合作模式。品牌得以在天猫平台矩阵资源的加持下,以极低的成本获得绝佳的视觉创意,实现了大规模、差异化的种草效果。
当品牌不必在“成本”与“个性化”之间做取舍,营销的竞争就从“谁预算更多”转向了“谁与平台的共创更深”。
如果说百张AI定制海报解决了“品牌如何被看见”的问题,那么天猫全明星面临的另一个挑战是:如何让用户理解并愿意参与这场“AI+互动”的盛宴?
天猫的解法是:让用户“进入一个星光璀璨的游戏世界”。
活动启幕之际,天猫发布了一支由AI深度参与定制的广告片(TVC)。片中,天猫猫头Logo成为游戏世界的传送入口,猫天天带领着“星光守护者”们在璀璨的星光世界中探索,与百位“星光召集人”遇见,并在他们的引导下快速抽取SSR卡、AI定制卡面、解锁福利等一系列游戏“攻略”。
它用精细的画面、流畅的转场,将众多明星影像素材整合进一个游戏化世界,把玩法讲解和618大促心智变成了有代入感的地图探索。TVC全网播放量突破4200万,证明了技术服务于叙事的价值。
如果说TVC是让用户“走进来”的入口,那么让用户沉浸其中的则是一整套互动玩法。
今年,天猫全明星全新上线R、SR、SSR、VSSR四级分级抽卡体系,将盲盒文化的稀缺感引入星粉互动。VSSR卡的出现瞬间点燃用户热情,抽中不仅能解锁专属抽奖资格,还能听到明星独家语音。小红书涌现大量晒卡笔记,闲鱼上求购、交换明星星卡的帖子层出不穷,数字卡牌正在像“谷子”一样被粉丝视为具有实际价值的收藏品。
最具突破性的是AI专属纪念卡功能。用户抽中星卡后,选择关键词即可生成与明星联动的个性化卡面,每位粉丝都能获得独一无二的数字藏品。
从TVC构建游戏世界观,到分级抽卡与AI纪念卡激活收藏与创作热情。这套“游戏化+AI”的组合拳,精准对应了年轻用户对不确定性的期待、对稀缺收藏的渴望、以及对个性化表达的需求。
对品牌而言,每一次抽卡、每一次AI生成、每一次社交分享,都在帮助品牌完成对年轻用户的触达与沉淀。品牌通过天猫全明星的AI互动产品,获得了一个可量化、可运营的年轻用户资产池。
这背后是天猫对年轻文化趋势的持续追踪——从潮玩盲盒到谷子收藏,从社交裂变到AI共创,天猫始终站在年轻人消费行为变迁的最前沿。
大量用户在社交平台晒出自己定制的纪念卡,有人晒出VSSR卡后引来评论区追问“出吗”,有人则用AI生成的卡面作为社交头像。粉丝的情感表达正在被AI转化为可交互、可传播的数字资产。截至目前,AI专属纪念卡生成量超1300万张,站内互动量破亿。
线上热度需要一个线下的“落脚点”。
6月6日至7日,天猫全明星在杭州湖滨88商场落地“SSR星卡特展”,将线上AI卡牌搬到线下。环形大屏、SSR卡墙等展区吸引大量粉丝打卡,线下抽卡与换卡环节将虚拟收藏延伸为真实社交体验。品牌元素随卡墙和周边物料出现在商圈核心位置,“杭州卡展太懂粉丝的心了”登上微博同城热搜。
这也是天猫全明星在今年618的一大进化,利用AI作为“情感杠杆”,撬动了一场从屏幕内延伸至现实世界的应援风暴,彻底打破了电商大促与粉丝文化之间的次元壁。
线下事件的最高潮在6月14日到来。千架无人机在杭州钱塘江畔集结,上演“天猫618星光大赏”无人机灯光秀。明星的名字以光影形式依次点亮夜空。无人机秀是一次品牌集中曝光,也是对参与互动的粉丝的极致回馈。当粉丝在线上为明星集卡、AI创作,他们在线下收获了一场被“看见”的仪式感。
在以往,单一品牌很难独立操盘如此规模的线上线下联动。而天猫全明星通过IP化的运营,让参与的百大品牌得以共享城市热门地标资源、顶流明星势能以及最新AI技术红利。
这套“线上互动-线下事件-社交扩散”的全域联动链路,让粉丝的热情从虚拟空间流向实体世界,再回流至线上形成二次传播。据天猫全明星发布的数据,全网总曝光超百亿,互动量超1600万。
在这个万物皆可AI的时代,天猫全明星以一份“站内互动破亿,站外百亿声量”的成绩单,交出了大促营销的新答卷。回顾整个过程,我们目睹的是一个营销IP从“工具级AI应用”向“系统性AI驱动”的代际跨越。
过去,明星营销的核心资产是“流量”,其逻辑是简单的曝光与收割。而在此次全链路AI打法的加持下,天猫成功地将粉丝的“情感资产”转化为了可交互、可度量、可裂变的“数字生产力”。
2024年,天猫全明星借AI技术推出龙年AI年画共创活动,用户集齐明星卡后可生成专属AI年画。2025年618,玩法升级为集齐“派对吧唧星卡”,解锁明星专属派对造型,生成AI定制穿搭并与明星在线云合拍。今年天猫618,则实现“百大明星全链路AI打法”的全面爆发,展现出了极强的IP进化能力与技术承接能力。
对于B端品牌而言,天猫不仅是一个交易平台,更升级为一个能够提供顶层技术赋能和创新经营范式的“操盘手”。背靠这样的技术底座,品牌能在激烈的节点竞争中,始终保持对年轻客群的精准感召力。
当行业流量竞争进入白热化,真正稀缺的是能够穿越周期的“情感锚点”,背靠持续进化的AI战略与深厚的品牌生态,天猫正带着品牌和消费者,加速驶向那个充满想象力的“星光时代”。