光明时评
暑期是旅游高峰时段,大量外地游客带着孩子来上海游玩,一些游客还会顺路把周边的杭州、苏州等城市玩个遍。早些年,暑期也往往是不正规的“上海一日游”“苏浙沪两日游”等短期旅游产品坑客事件的高发期。今年,媒体调查发现,“一日游”坑客不仅有,还不少。
从报道来看,诸如游客投诉的“上海国际旅行社”“中国国旅(上海总部)”“景好旅行社”等非正规旅行社,属于“涉嫌非法经营旅游业务且未备案”,不在文旅部门管辖范围内,这又让游客陷入维权难。显然,类似的侵犯游客的事件,不能不了了之。
对于这些不正规的旅行社,文旅部门如果单独无法执法,还可以由市监部门、公安机关等其他部门介入,顺藤摸瓜,及时查处,从源头上为外地游客填补陷阱,降低他们受骗上当的概率。比如,既然一些酒店成了小广告投放的重灾区,不妨就将其当作一个主要“信源地”,以此为线索深入调查、严厉打击,必要时,未必不可以多部门联合执法。

来源:光明日报
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