芝麻信用分是阿里巴巴旗下的一项信用评估服务，它通过对用户的信用行为进行评估，为用户提供一个0-950的信用分数。这个分数可以影响到用户在很多方面的生活，比如申请信用卡、贷款、租房等等。但是，有时候用户的芝麻信用分会突然降低，这是为什么呢？

首先，芝麻信用分的计算是基于用户的信用行为的，如果用户的信用行为发生了变化，那么芝麻信用分也会相应地发生变化。比如，用户逾期还款、欠费、违约等行为都会对芝麻信用分产生负面影响，导致分数下降。

其次，芝麻信用分的计算还与用户的个人信息有关。如果用户的个人信息发生了变化，比如手机号码更换、身份证号码变更等，芝麻信用分也会受到影响。因为这些信息是芝麻信用评估的重要依据之一。

另外，芝麻信用分的计算还与用户的信用历史有关。如果用户的信用历史较短，或者没有很好地维护自己的信用记录，那么芝麻信用分也会相应地下降。

最后，芝麻信用分的计算还与用户的信用环境有关。如果用户所在的地区信用环境较差，或者所在的行业信用环境较差，那么芝麻信用分也会受到影响。

总之，芝麻信用分的降低是由多种因素共同作用的结果。用户需要注意自己的信用行为，保持良好的信用记录，及时更新个人信息，以及选择良好的信用环境，才能保持自己的芝麻信用分不断提高。